Privaatsuspoliitika @ Esimene pakendivaba pood Tallinnas

Veebileht shop.ilmapood.ee / Ilma pood OÜ (registrikood 14980367) (edaspidi "meie", "me", "veebisait") kohustub kaitsma teie privaatsust ja isikuandmeid vastavalt kehtivatele õigusaktidele, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR). Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitame, millist teavet me teie kohta kogume, kuidas seda kasutame ja millised on teie õigused seoses teie isikuandmetega.

1. Mis on kliendiandmed ja milliseid isikuandmeid me kogume?

Kui külastate meie veebisaiti või teete tellimusi, võime koguda järgnevaid isikuandmeid:

Kontaktandmed: Teie nimi, e-posti aadress, telefoninumber, postiaadress.
Tellimuse info: Tellitud tooted, makseteave, kohaletoimetamise aadress.
Kasutaja konto info: Kasutajanimi ja parool, kui registreerite konto meie veebisaidil.
Kasutusandmed: Kogume teavet selle kohta, kuidas te meie veebisaiti kasutate, sealhulgas IP-aadress, brauseri tüüp ja versioon, külastuse aeg ja kuupäev, lehed, mida külastate, ja muud analüütilised andmed.
Küpsiste ja muude jälgimistehnoloogiate kaudu kogutud andmed: Lisateavet küpsiste kohta leiate meie küpsistepoliitika lehelt.

2. Kuidas me teie andmeid kasutame?

Kasutame teie isikuandmeid järgmisteks otstarveteks:

Tellimuste töötlemine ja täitmine: Teie tellimuste töötlemine ja kaupade kohaletoimetamine.
Klienditeenindus: Vastamine teie päringutele ja küsimustele, tehniline tugi ning probleemide lahendamine.
Turundus ja uudiskirjad: Kui olete andnud oma nõusoleku, võime saata teile reklaamteateid ja pakkumisi. Teil on alati õigus loobuda turundusmaterjalide saamisest.
Veebilehe toimimine ja täiustamine: Analüüsime veebilehe kasutusandmeid, et parandada selle funktsionaalsust ja kasutajakogemust.
Õiguslikud kohustused: Kogume ja töötleme andmeid ka vastavalt seaduslikele nõuetele, nagu raamatupidamine ja aruandlus.

3. Kolmandate osapoolte teenused

Meie veebisait võib kasutada kolmandate osapoolte teenuseid, nagu makseteenuse pakkujad, kohaletoimetamise partnerid ja analüütikateenused (näiteks Google Analytics & Facebook Pixel). Need teenusepakkujad võivad koguda ja töödelda andmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikale. Me jagame teie isikuandmeid ainult siis, kui see on vajalik teenuse osutamiseks ja kooskõlas kehtivate õigusaktidega.

4. Kuidas me kaitseme teie andmeid?

Kasutame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, kaotsimineku, muutmise või hävitamise eest.

5. Andmete säilitamine

Säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende eesmärkide saavutamiseks, milleks andmed koguti.

6. Teie õigused

Teil on järgmised õigused seoses oma isikuandmetega:

Juurdepääsuõigus: Õigus teada, milliseid isikuandmeid me teie kohta töötleme, ja saada nende andmete koopia.
Parandamisõigus: Õigus nõuda ebatäpsete või mittetäielike andmete parandamist.
Kustutamisõigus: Õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist ("õigus olla unustatud"), kui meil ei ole seaduslikku põhjust nende andmete töötlemiseks.
Töötlemise piiramise õigus: Õigus piirata oma isikuandmete töötlemist teatud tingimustel.
Andmete ülekandmise õigus: Õigus saada oma andmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning neid andmeid teisele teenusepakkujale edastada.
Vastuväidete esitamise õigus: Teil on õigus igal ajal esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele otseturunduse eesmärgil.

Kui soovite kasutada mõnda neist õigustest, võtke meiega ühendust aadressil info@ilmapood.ee